Privacybeleid

‍

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Pellizzato Physiotherapy omgaat met de persoonlijke informatie die u via het contactformulier op deze website verstrekt. Het is opgesteld om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Nederlandse implementatie van die verordening (Uitvoeringswet AVG).

Als u na het lezen hiervan nog vragen heeft, neem dan direct contact met mij op via info@pellizzatophysio.com

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

De persoon die verantwoordelijk is voor de via deze website verzamelde gegevens (de "verwerkingsverantwoordelijke" onder de AVG) is:

Beatrice Pellizzato
‍Pellizzato Physiotherapy
Pieter Baststraat 19 H, 1071 TV
Amsterdam, Nederland

E-mail: info@pellizzatophysio.com
Telefoon / WhatsApp: +31 6 20788813
KVK-nummer: 98620150
BIG-registratienummer: 09934638404AGB

Welke informatie deze website verzamelt

Deze website verzamelt alleen de informatie die u via het contactformulier verstrekt, namelijk:

Uw naam
Uw e-mailadres
De inhoud van het bericht dat u schrijft

Dat is de volledige omvang van de persoonsgegevens die door de website zelf worden verzameld. Er worden geen andere identificatiegegevens, accountgegevens, betalingsinformatie, locatiegegevens of gezondheidsinformatie via de site verzameld.

Waarom deze gegevens worden verzameld

Uw naam, e-mailadres en bericht worden slechts voor één doel gebruikt: om uw vraag te lezen en te beantwoorden. Dit betekent doorgaans het beantwoorden van een vraag, het verstrekken van informatie over behandelingen en tarieven, of het regelen van een eerste afspraak.

De wettelijke grondslag voor het verwerken van deze gegevens onder de AVG is uw toestemming (Artikel 6, lid 1, onder a) — door het contactformulier in te vullen en te verzenden, kiest u er actief voor om deze gegevens te delen zodat ik contact met u kan opnemen. In sommige gevallen kan de wettelijke grondslag ook de maatregelen zijn die op uw verzoek zijn genomen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (Artikel 6, lid 1, onder b), bijvoorbeeld wanneer u vraagt om een afspraak te plannen.

Hoe lang de gegevens worden bewaard

Contactformulierberichten, samen met de naam en het e-mailadres die eraan gekoppeld zijn, worden alleen bewaard zolang als nodig is om het gesprek en eventuele direct gerelateerde follow-up af te ronden. Als algemene regel geldt:

Als uw vraag niet leidt tot een afspraak, worden uw bericht en contactgegevens binnen 6 maanden verwijderd.
Als uw vraag leidt tot een afspraak, kunnen uw contactgegevens worden overgezet naar het aparte patiëntendossiersysteem van de praktijk (zie 'Wat dit beleid niet dekt' hieronder), dat zijn eigen bewaartermijnen heeft onder de Nederlandse medische wetgeving.

U kunt op elk moment vragen om uw gegevens eerder te laten verwijderen (zie 'Uw rechten').

Wie heeft toegang tot uw gegevens

De informatie die u via het contactformulier indient, wordt alleen gelezen door Beatrice Pellizzato.

Het wordt niet verkocht, verhandeld, verhuurd of gedeeld met marketingbedrijven, adverteerders of enige derde partij voor commerciële doeleinden.

De volgende serviceproviders verwerken namens mij beperkte gegevens, uitsluitend om de website te laten functioneren:

De websitehostingprovider, die formulierinzendingen technisch verzendt en opslaat.
De e-mailprovider die wordt gebruikt om vragen te ontvangen en te beantwoorden.

Deze providers fungeren als 'gegevensverwerkers' onder de AVG en zijn gebonden aan hun eigen gegevensbeschermingsverplichtingen. Het is hen niet toegestaan uw gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan het leveren van de dienst.

Uw gegevens kunnen ook worden vrijgegeven indien vereist door de Nederlandse wet, bijvoorbeeld naar aanleiding van een geldig bevel van een bevoegde autoriteit.

Waar uw gegevens worden opgeslagen

Gegevens worden, waar mogelijk, opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien een dienstverlener gegevens buiten de EER opslaat of verwerkt, gebeurt dit alleen onder waarborgen die door de AVG zijn toegestaan (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

Cookies en tracking

Deze website maakt geen gebruik van tracking cookies, advertentiecookies of analyses van derden die bezoekers profileren. Indien strikt noodzakelijke functionele cookies worden gebruikt (bijvoorbeeld om het contactformulier werkend te houden), identificeren deze u niet persoonlijk en worden ze niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Mocht dit in de toekomst veranderen — bijvoorbeeld als er analyses worden toegevoegd om beter te begrijpen welke pagina's worden bezocht — dan zal dit beleid worden bijgewerkt en, indien vereist door de Nederlandse wet, zal een cookiebanner om uw toestemming vragen voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.

Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht van inzage — u kunt vragen welke informatie over u wordt bewaard.
Recht op rectificatie — u kunt vragen om onjuiste informatie te laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing — u kunt vragen om uw gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking — u kunt vragen om de verwerking te pauzeren.
Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u kunt vragen om een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat.
Recht om toestemming in te trekken — indien de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar pellizzato.physiod@gmail.com. Ik streef ernaar binnen één maand te reageren, zoals vereist door de AVG.

Als u van mening bent dat uw gegevens niet correct zijn verwerkt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Er zijn redelijke technische en organisatorische maatregelen getroffen om de via deze website ingediende informatie te beschermen, waaronder veilige (HTTPS) verzending van formulierinzendingen en toegangscontroles op het e-mailaccount dat deze ontvangt. Geen enkele methode van verzending via internet is volledig veilig, maar er wordt alles aan gedaan om uw informatie te beveiligen.

Wat dit beleid niet dekt

Dit beleid heeft alleen betrekking op de gegevens die via het contactformulier van deze website worden verzameld. Een paar gerelateerde zaken worden afzonderlijk geregeld:

Medische patiëntendossiers. Zodra u patiënt wordt, worden uw gezondheidsgegevens bewaard in een afzonderlijk, beveiligd patiëntdossiersysteem (mijnzorgtoegang.nl) en vallen deze onder het Nederlandse medische recht, inclusief de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) en de professionele geheimhoudingsplicht van BIG-geregistreerde zorgverleners. Voor die informatie gelden andere bewaartermijnen en rechtsgronden.
Direct contact via e-mail, telefoon of WhatsApp. Als u via deze kanalen contact opneemt in plaats van via het websiteformulier, zijn de gegevensbeschermingsvoorwaarden van de e-mailprovider, telefoonaanbieder en WhatsApp ook van toepassing naast dit beleid.
Externe links. De website kan links bevatten naar externe diensten zoals het online boekingssysteem of pagina's van verzekeraars. Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid, dat u afzonderlijk dient te raadplegen.

Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als de website of de wetgeving verandert. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan zal altijd de meest recente versie weergeven. Substantiële wijzigingen zullen duidelijk op de website worden gecommuniceerd.

Contact

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over hoe uw gegevens worden verwerkt:

Beatrice Pellizzato
info@pellizzatophysio.com

‍